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產(chǎn)品
- AI大模型客服
  
  AI大模型客服是一款全方位支持文本、語音、視頻等多渠道接入的智能客服解決方案?；谙冗M的大模型技術(shù)，它能夠快速準確地理解用戶的需求，并提供即時、個性化的服務(wù)。
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- 工單系統(tǒng)
  
  工單系統(tǒng)是一款基于大模型的強大的客戶服務(wù)管理工具，可大大優(yōu)化客戶服務(wù)流程、提高工作效率。
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- 智能質(zhì)檢
  
  智能質(zhì)檢利用先進的語音識別和大模型技術(shù)，能夠自動分析和評估大量的電話錄音數(shù)據(jù)，旨在幫助企業(yè)實現(xiàn)客服服務(wù)高效、精確的質(zhì)量管理和監(jiān)控。
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解決方案
政府

金融

醫(yī)療

醫(yī)保

水務(wù)

電力

燃氣

高校

園區(qū)

招投標

養(yǎng)老

制造業(yè)

文旅
政府行業(yè)解決方案

通過運用大模型技術(shù)，我們的政府智能客服解決方案推動了政府熱線12345、12333、12315等服務(wù)平臺的智能化升級。該方案強化了熱線服務(wù)效能，實現(xiàn)快速、精準的問題解答與業(yè)務(wù)處理，用戶咨詢效率顯著提升。借助24/7智能服務(wù)，熱線響應(yīng)速度加快，確保公眾需求得到即時回應(yīng)，極大優(yōu)化了用戶體驗，彰顯了政府服務(wù)的高效便捷。

12345便民服務(wù)熱線 12333人社服務(wù)熱線
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金融行業(yè)解決方案

采用大模型技術(shù)，我們的金融行業(yè)智能客服解決方案助力銀行網(wǎng)點實現(xiàn)智能咨詢服務(wù)與智能回訪能力的重大升級。方案使得網(wǎng)點能快速響應(yīng)客戶需求，提供精準的金融產(chǎn)品信息和個性化咨詢服務(wù)，同時自動進行高質(zhì)量的客戶回訪。得益于大模型技術(shù)的運用，用戶咨詢與反饋處理效率顯著提高，進一步提升了金融服務(wù)體驗，彰顯了金融機構(gòu)的智能化服務(wù)水平。

建設(shè)銀行中國銀行農(nóng)業(yè)銀行工商銀行中國郵政儲蓄銀行中國人保重慶銀行
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醫(yī)療行業(yè)解決方案

采用先進大模型技術(shù)，我們的醫(yī)療行業(yè)智能客服解決方案為患者提供了無縫的導(dǎo)診咨詢與預(yù)約掛號服務(wù)。方案實現(xiàn)了智能匹配醫(yī)療資源，大幅縮短就醫(yī)等待時間，提高服務(wù)效率。此外，還具備智能醫(yī)療業(yè)務(wù)回訪功能，自動追蹤患者康復(fù)進程，提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)。借助大模型技術(shù)，醫(yī)患溝通更為精準高效，有效推動了醫(yī)療服務(wù)的智能化升級。

安徽省兒童醫(yī)院合肥市第四人民醫(yī)院亳州市中醫(yī)院.滁州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院
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醫(yī)保行業(yè)解決方案

運用大模型技術(shù)，我們的醫(yī)保行業(yè)智能客服解決方案引領(lǐng)服務(wù)創(chuàng)新，實現(xiàn)了異地就醫(yī)備案的智能化受理與高效處理，同時提供全面精準的醫(yī)保常見問題智能咨詢服務(wù)。通過大模型賦能，用戶得以便捷完成備案手續(xù)，獲取實時、準確的醫(yī)保政策解答，顯著提升了辦事效率與服務(wù)體驗，助力醫(yī)保服務(wù)邁入智能化、便民化的新階段。

淮南市醫(yī)保局滁州市醫(yī)保局宣城市醫(yī)保局阜陽市醫(yī)保局
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水務(wù)行業(yè)解決方案

采用大模型技術(shù)，我們的水務(wù)行業(yè)智能客服解決方案為用戶提供了一站式的智能服務(wù)體驗。方案涵蓋了水費實時查詢、停水公告自動推送、費用明細清晰展示及智能化水費催收等核心業(yè)務(wù)，借助大模型強大的數(shù)據(jù)處理與分析能力，實現(xiàn)了服務(wù)效率的顯著提升，降低了運營成本，讓用戶享受到便捷、高效的線上水務(wù)服務(wù)，同時也為水務(wù)企業(yè)優(yōu)化管理、提升服務(wù)質(zhì)量奠定了堅實基礎(chǔ)。

江西銀龍水環(huán)境建設(shè)有限責任公司中廣核環(huán)保產(chǎn)業(yè)公司嘉善水務(wù)
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電力行業(yè)解決方案

運用前沿大模型技術(shù)，我們的電力行業(yè)智能客服解決方案實現(xiàn)電費查詢、停電公告實時發(fā)布、費用明細精確展示以及智能化電費催收等多項核心功能。通過大模型技術(shù)的應(yīng)用，大幅提升服務(wù)響應(yīng)速度與處理效率，用戶可隨時隨地便捷獲取所需信息，降低溝通成本。同時，方案有助于電力企業(yè)優(yōu)化服務(wù)流程，提高運營效能，共同構(gòu)建高效、智能的電力服務(wù)體系。

國網(wǎng)電力合肥分公司國網(wǎng)電力宣城分公司國網(wǎng)電力阜陽分公司國網(wǎng)電力淮北分公司國網(wǎng)電力滁州分公司國網(wǎng)電力池州分公司
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燃氣行業(yè)解決方案

運用大模型技術(shù)，我們的燃氣行業(yè)智能客服解決方案實現(xiàn)了氣費查詢、停氣公告實時播報、費用明細自助查詢以及智能化氣費催收等核心功能。通過大模型驅(qū)動的智能交互，用戶可享受到7*24小時的高效便捷的自助服務(wù)體驗，顯著提升了服務(wù)效率。同時，該方案助力燃氣企業(yè)優(yōu)化客服流程，降低人力成本，共同構(gòu)建智能、高效的燃氣服務(wù)新范式。

合肥燃氣
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高校行業(yè)解決方案

高校招生智能咨詢解決方案采用領(lǐng)先的大模型技術(shù)，專注服務(wù)于本?？忌凹议L的招生政策咨詢和專業(yè)信息查詢需求。通過大模型實時檢索與智能解析，用戶能夠迅速獲取我校最新的招生政策解讀和詳細的專業(yè)介紹。咨詢響應(yīng)速度大幅提升，無需人工干預(yù)，即刻獲取所需信息，顯著提高答疑效率，助力考生及家長做出更明智的選擇。

安徽工程大學宿州學院
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園區(qū)行業(yè)解決方案

我們的園區(qū)智能客服解決方案搭載前沿大模型技術(shù)，無縫集成智能問答與自助服務(wù)功能。用戶無需等待，即可隨時獲取園區(qū)入駐流程詳解、費用結(jié)構(gòu)咨詢等關(guān)鍵信息，大大提升服務(wù)響應(yīng)速度與辦理效率。通過大模型賦能，實現(xiàn)7x24小時不間斷服務(wù)，顯著優(yōu)化用戶體驗，助力園區(qū)運營管理智能化升級，營造高效便捷的智慧園區(qū)服務(wù)環(huán)境。

福建火炬高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園
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招投標行業(yè)解決方案

我們的招投標智能專家邀請解決方案集成了創(chuàng)新的大模型技術(shù)，實現(xiàn)一鍵單日或多日批量專家精準邀請。借助大模型自動化匹配與智能調(diào)度，用戶可高效完成專家邀請任務(wù)，顯著節(jié)省時間成本。邀請完成后，系統(tǒng)自動記錄并整理邀請結(jié)果，全程智能化跟蹤管理，極大地提升了招投標活動的工作效能和流程透明度。

福建火炬高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園
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養(yǎng)老行業(yè)解決方案

結(jié)合大模型技術(shù)，我們推出了養(yǎng)老智能客服行業(yè)解決方案，集養(yǎng)老咨詢、醫(yī)療保健實時答疑、健康狀況智能監(jiān)測預(yù)警、安全防護動態(tài)監(jiān)控及一鍵緊急呼叫等功能于一體。通過深度學習與自然語言理解，方案顯著提升了服務(wù)效率，24小時全天候為老年人群提供個性化、精準的養(yǎng)老關(guān)懷服務(wù)，確保用戶能在第一時間獲取所需信息與援助，有效提高養(yǎng)老生活質(zhì)量與安全防護水平。

福建微尚生活服務(wù)有限公司蕪湖來邦科技股份公司
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制造業(yè)行業(yè)解決方案

利用前沿大模型技術(shù)，我們?yōu)橹圃鞓I(yè)企業(yè)提供一體化智能客服解決方案，無縫集成安裝受理、維修請求處理與滿意度回訪等關(guān)鍵服務(wù)環(huán)節(jié)。該方案憑借大模型的強大分析與決策能力，實現(xiàn)服務(wù)流程智能化與自動化，大幅縮減處理時間和人力成本，有效提升服務(wù)效率與響應(yīng)速度，為用戶帶來流暢便捷的售后體驗，有力推動制造業(yè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度同步提升。

惠而浦東風汽車安琪酵母
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文旅行業(yè)解決方案

引領(lǐng)文旅智能服務(wù)新紀元！我們的智能客服解決方案融合最強大模型技術(shù)，為您提供24小時不間斷的景點信息查詢、個性化路線設(shè)計、酒店預(yù)訂咨詢及快速投訴建議通道，極大提升服務(wù)響應(yīng)速度與質(zhì)量。讓旅行更簡單，盡享每一刻精彩，科技讓美好旅程觸手可及。

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客戶案例
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- 公司簡介
  
  福建庫易信息科技有限責任公司：是一家專注于大模型應(yīng)用開發(fā)的科技公司。在飛速發(fā)展的智能化時代，我們深知技術(shù)對于企業(yè)成功的重要性。因此，我們團隊中聚集了一批資深的技術(shù)專家和創(chuàng)新人才，致力于打造領(lǐng)先的大模型技術(shù)解決方案。公司產(chǎn)品大都基于大模型技術(shù)進行自主研發(fā)，主要產(chǎn)品包括AI大模型客服、微客服、AI客服等。
  
  公司簡介聯(lián)系我們新聞資訊加入我們

0591-83771000

全部行業(yè)

政府金融醫(yī)療醫(yī)保水務(wù) 電力燃氣高校園區(qū) 招投標養(yǎng)老制造業(yè)

宿州學院

企業(yè)簡介
宿州學院位于安徽省宿州市，是安徽省屬綜合性普通本科高校，是安徽省示范應(yīng)用型本科高校、安徽省高等教育振興計劃“地方應(yīng)用型高水平大學建設(shè)項目”高校。

方案簡介
高校招生智能咨詢解決方案采用領(lǐng)先的大模型技術(shù)，專注服務(wù)于本?？忌凹议L的招生政策咨詢和專業(yè)信息查詢需求。通過大模型實時檢索與智能解析，用戶能夠迅速獲取我校最新的招生政策解讀和詳細的專業(yè)介紹。咨詢響應(yīng)速度大幅提升，無需人工干預(yù)，即刻獲取所需信息，顯著提高答疑效率，助力考生及家長做出更明智的選擇。 ...查看更多

使用產(chǎn)品：
AI大模型客服

解決案例：
高校

安徽工程大學

企業(yè)簡介
安徽工程大學是一所以工為主的省屬多科性高等院校和安徽省重點建設(shè)院校，是國家中西部高校基礎(chǔ)能力建設(shè)工程（二期）項目建設(shè)高校、安徽省高校綜合改革首批試點院校、安徽省系統(tǒng)推進全面創(chuàng)新改革試驗高校創(chuàng)新自主權(quán)改革試點單位，是聯(lián)合國教科文組織中國創(chuàng)業(yè)教育聯(lián)盟理事單位

方案簡介
高校招生智能咨詢解決方案采用領(lǐng)先的大模型技術(shù)，專注服務(wù)于本?？忌凹议L的招生政策咨詢和專業(yè)信息查詢需求。通過大模型實時檢索與智能解析，用戶能夠迅速獲取我校最新的招生政策解讀和詳細的專業(yè)介紹。咨詢響應(yīng)速度大幅提升，無需人工干預(yù)，即刻獲取所需信息，顯著提高答疑效率，助力考生及家長做出更明智的選擇。 ...查看更多

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